第九十三章 本性如此

    “笃笃笃。”

    内里传出张仲言的声音：“请进。”

    我走进办公室向他微躬道：“经理。”

    张仲言随手拿起旁边的档案袋问道：“柳秘书说这个是你做的是吗？”我微感不安坦诚以答：“是我做的。”

    半个小时前将做好的材料交返柳品宁后此时便被召来不知是吉是凶？说实话修改的部分只是我个人的观点能否符合这人口味实是毫无把握。

    张仲言淡然道：“能告诉我你的思路吗？”我心领神会忙答道：“其实柳秘书的制作已经非常好只是我想经理您考虑得更多的不是排版而是心理问题。”说到这里我停下来观其颜色。

    张仲言眼中未流露出任何神色只是道：“接着说。”

    “无论是人力资源这一行还是其它的生意先最主要的是揣摩客人的心理----只有摸准客人心理才能得到最大的效率。我想您之所以屡次不满意这份材料的草案是因为它的编排设计是标准化的也就是适合普遍民众的视觉观和心理观但那不适合有所成就的企业家。一般的企业家都有一套独立于常人的思维方式因此观察的角度不同对材料的详略关注点也不同。我稍微了解了一下今天上午您要见的客户正属于这一族群因此我擅自将材料里一些段落顺序修改了一下同时附带修改了几处文字标题。”我尽量清楚明白地讲解自己的观点“字眼的取用是关键点之一虽然平时人们可能会更关心它的‘内容’而不关心它的‘选取’----但像我们人力一行的更应该摸准客户心理那么每一个细节都该重视。不过时间紧了些我只能尽量调整。”

    张仲言始终一语不地聆听这时终于道：“如果让你来做给你三天时间准备一份材料你会怎么做？”我胸有成竹地道：“我会先花一天时间来调查对方的性格特征再用一天收集有针对性的准备材料然后……”说到这处突然嘎停。他奇道：“怎么了？”我犹豫了一秒钟终决定说实话苦笑道：“实不相瞒我突然想到很多不定性。比如调查可能需要两天而准备材料只需要两三个小时；或者调查只需要两三个小时准备材料却需要两三天所以无法对第三天下定论。”

    办公桌后的廖氏人力北京办事处第一负责人摆手道：“这是细化考虑暂不用多想有一个大概的方案就行。”我微微一笑：“那么……恐怕我会将第三天拿来休假因为前两天的工作将会消耗我大量的精力。”

    张仲言摇摇头：“就凭你这一句我就想罚掉你本月的奖金但那不符合公司的管理规则也不大符合我做人的准则。好吧凭你对第一二天的安排我原谅你这次犯下的错误不过如有再犯就不能轻轻庭了。”

    我本预备听他夸奖之言孰料事变至此愕然道：“我做错了吗？”他冷哼道：“你根本不知道这次客户的性格竟然还贸然做主乱改材料知不知道你修改的那份材料根本不会让对方心服？且更是完全背离了他的性格特征？档案室里四类档第十九份是这次的客户的调查情况你回去好好看看。”

    退出办公室后我不由苦笑。本来时间急迫且是新来谁会知道他竟早准备好基本情况？不过想必也只是用来检测职员的工作态度和思维方式恐怕公司里除了他之后谁也不知道那份调查情况的存在。

    想到这处唇角露出真正的笑意。

    不过张仲言显然已经接受了我身为文档处理人才的观点否则以他的治下态度不会这么轻易放过我。或者正该高兴。

    正回到档案室进门忽然愣住。我退后一步仰头看看门牌上的标识。

    确是档案室并没有错。

    屋内杂声不绝。我探头去看一个女孩正将堆在屋角的各种材料抱到另一边似是准备拣选分类。我轻轻道：“请问？”那女孩儿闻声回头两便颊均带着雀斑的圆圆脸蛋上一副惊讶的表情起身奔近小心翼翼地道：“你找谁？”

    离开只十多分钟的样子原本空无一人的档案室竟多了这么一个女孩儿。我笑了起来道：“我不找谁我想问的是你是谁？”那女孩儿忽然明白过来轻呼道：“啊你肯定是涟姐说过的那个人----你好我叫柳荷宁是在公司临时打杂的。”转头看看灰尘腾起的室内双颊微红“对不起我本来想在你来前整理好这些档案的结果……”她的声音音质纤细柔腻质量远在容貌之上我心中好感大生却故意板起面孔地道：“我想你认错人了。”

    那圆脸小姑娘看样子不过十七八岁的样子闻言大窘慌忙道歉：“对不起对不起我……我认错人了……真是对不起！”我心中大乐大觉这傻傻的小姑娘份外可爱竟这么容易就相信我的话了故意再逗道：“没关系下次小心点别乱认人。”说着脱下外套扔到工作台上挽起衣袖。

    柳荷宁愣愣地道：“你……你干什么？”我理所当然地道：“当然是工作啊经理说这些材料得快点弄完让我来帮你。”她“呃”了一声问道：“你也是打临时工的吗？你在哪里读书？你叫什么名字？”开始和我一起整理材料。

    我扳着脸道：“工作时间不准说不相关的话！”她露出小吃一惊的表情低头做事果然不敢多说。

    “荷儿！”外面传来柳秘书的唤声旁边女孩儿高应了声轻声道：“我出去一下我姐姐在叫我。”我讶然看向和乃姐没有半分相似之处的她大感惊讶。竟是柳品宁的妹妹难怪名字几乎一样。

    不多时交谈声渐近：“你是不是看错了？今天哪来的陌生人？公司里的临时工就你一个哪有什么新来的临时工？”说话间柳品宁已至门口乃妹在她身后露出脸来：“他说他是……”我笑着向柳秘书道：“对不起和您妹妹开了个小小的玩笑没想到……”

    柳品宁会意过来转颜为笑道：“没事儿没事儿我就说今天哪来的新临时工……”转头看向柳荷宁伸指在后者额头轻点了一下：“你呀别人说什么你就信什么了。这是公司请来的文档处理高手连你姐姐我弄不好的东西人家都弄好了荷儿你真是有眼不识泰山！”再回来时脸色已恢复寻常道：“小孩子不懂事没礼貌没影响你吧？”我听出她话外之意不动声色道：“哪里是我不对才是影响你的工作了。”柳品宁客气了两句瞪了乃妹一眼离去。

    柳荷宁莫名其妙地站在门边一副不知所措的样子。我走近歉然道：“对不起刚才跟你开玩笑你生气了吗？”她“啊”了一声连忙摇头。

    她愈不说什么愈令我内疚大悔鲁莽脱口道：“要不这样吧？我请你共进午餐算是陪礼好吗？”柳荷宁颊上一红低声说道：“姐姐不准我跟男生一起吃饭的。”我探头望了望外面低声道：“不要紧今天中午你跟她说不回去吃饭我请你。”她摇摇头：“不行姐姐问我原因怎么办？”我忍不住挠头这女孩确是单纯得可以连撒个小谎骗人都不会。忽然间灵光一闪道：“你们要开学了吗？不如这样等你们开学之后我再请你到时你姐姐总不能干预你和同学出去吃饭罢？”今次算她还未笨到家顿时明白过来神情一振正要点头忽然又垂：“不行姐姐说不能随便和陌生人接触的。”

    我微微一笑：“不是还有一段时间吗？你大可以用这段时间看看我是不是坏人。这样吧如果你认为我是坏人那我就不请你了好吗？”柳荷宁显然不是有自己主张的人迟疑道：“以后……再说吧。”

    我并不再言。本来是我要请她吃饭赔罪却变成“逼”她吃饭了可看出乃姐对她平时的管教定是非常严。今次的鲁莽算是有得有失虽然弄出小事故却让我看清柳品宁此人。她或者算不上性格恶劣但绝非心胸宽广之人。张仲言没有把我弄好交上去的材料退下来还被召去问了一番她定是以为我戳中了他的心意之前的言语虽然貌似宽怀不计较却是含沙射影地借骂乃妹来骂我。尤其“高手”二字她语音怪异自是想暗讽我。

    真令我大失之前留下的好印象。

    我摇头轻叹重新埋入工作中。

    生活中各种人都有若我每受一次这种事都记在心头早衰只是早晚的事。

    那是何苦呢？